Termeni și conditii

INTRODUCERE

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.soseteantiderapante.ro, implica acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre furnizor, fara notificarea prealabila a utilizatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la termenii si conditiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta in orice moment. In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu conditiile impuse, acesta trebuie sa inceteze folosirea serviciilor noastre.

RETURUL PRODUSELOR

Conform O.G. 34/2014, produsele achizitionate se pot returna (cu sau fara ambalajul original) doar in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.Costul de transport pentru returnarea produselor este suportat de client in totalitate.

Nu se accepta coletele cu ramburs! Banii se returneaza prin transfer bancar, in cel mult 15 zile calendaristice de la primirea si verificarea articolelor returnate.

Poti solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca nu putem sa iti inlocuim produsul cu unul conform, ti se va restitui contravaloarea acestuia in cel mult 15 de zile calendaristice de la data returnarii. Suma inapoiata contine contravaloarea produselor fara a include costurile initiale de transport.

Din motive de igiena, nu se accepta returul produsele care prezinta urme de utilizare, modificari fizice, zgarieturi, rupturi sau miros de parfum.

Retururile care nu respecta termenii si conditiile site-ului "Sosete antiderapante" vor fi refuzate.

Pentru a returna produsele, te rugam sa ne anunti in termen de 14 zile calendaristice prin trimiterea unui email pe adresa- vcusa7@yahoo.com , folosind formularul de contact . 

Emailul sau mesajul pentru a returul produsele trebuie sa contina :

• numele si prenumele tau
• numarul de comanda si numele produsului care doresti sa il returnezi/schimbi. Numarul de comanda se regaseste in emailul confirmarii comenzii.
• contul IBAN unde se doreste returnarea valorii comenzii (daca este cazul)

CONTINUT SITE

Ciobotaru V. Vasile PFA   detine in totalitate drepturile de autor asupra site-ului si asupra continutului acestuia.

Denumirile produselor, imaginile, descrierile, logo-urile si bazele de date accesibile prin intermediul site-ului  www.soseteantiderapante.ro sunt proprietatea Ciobotaru V, Vasile PFA  sunt protejate prin legislatia in vigoare cu privire la drepturile de autor.

Continutul aflat pe site-ul Soseteantiderapante.ro se poate printa si copia doar pentru folosinta proprie si personala, in scopuri necomerciale.

Este interzisa folosirea continutului preluat de pe site-ul Soseteantiderapante.ro in alte scopuri decat cele mentionate in prezentul document sau legislatia in vigoare.

Daca consideri ca exista continut pe Soseteantiderapante.ro care incalca drepturile de proprietate intelectuala sau alte drepturi, te rugam sa ne trimiti un email pe adresa vcusa7@yahoo.com in care sa mentionezi drepturile incalcate pentru ca administratorii site-ului sa actioneze in conformitate cu dispozitiile legale.

Fotografiiile au caracter informativ si pot contine rareori inadvertente cum ar fi: nuanta culorii produselor din poze poate fi diferita decat cea reala, la fel dimensiunile sau modelele desenate pe produse. Unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.

Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

GARANTIA PRODUSELOR

Soseteantiderapante.ro este responsabila pentru toate defectele din fabricatie si asigura schimbarea acestora , in baza facturii, fara costuri suplimentare de transport.

Garantia nu se aplica in cazul defectelor survenite in urma utilizarii necorespunzatoare sau a unei actiuni mecanice.

RECLAMATII

Daca aveti o problema legata de o comanda, puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu Vali Ciobotaru, prin email la vcusa7@yahoo.com  sau prin telefon la 076 888 2911.

FRAUDA

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului Soseteantiderapante.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul Sosetaria.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor Soseteantiderapante.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

LITIGII

Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din Romania.

INCHEIEREA ACORDULUI

Ciobotaru V. Vasile PFA isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a utilizatorilor. De asemenea, compania isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale catre orice utilizator, in cazul in care acesta a incalcat una dintre conditiile mentionate mai sus. La limita, Ciobotaru V. Vasile PFA isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale in orice moment.

Pentru orice lamuriri, va rugam sa ne contactati la vcusa7@yahoo.com sau la numarul de telefon 076 888 2911.